Process Mining transformeert je organisatie door de transparantie en efficiëntie naar een hoger niveau te tillen. Het kan je zelfs van stagnatie naar innovatie brengen. Maar wanneer is nu het juiste moment om Process Mining te omarmen? In deze blog vertelt Pieter den Hollander, eigenaar van Deep Value, hoe je weet of de tijd rijp is.
Waarom Process Mining belangrijk is
Voor ik inzoom op het juiste momentum, eerst nog even over het waarom van Process Mining. Wendbaarheid en snelle besluitvorming zijn belangrijker dan ooit als je succesvol wilt zijn. In veel organisaties kunnen de processen de snel veranderende economische omstandigheden niet bijbenen. Dankzij Process Mining kun je daarin een flinke versnellingsslag maken. Het geeft je inzicht in je operationele processen. Dat helpt je niet alleen om inefficiënties te identificeren, maar het geeft je ook de handvatten om proactief verbeteringen door te voeren. Op die manier kun je met datagedreven analyses de kloof dichten die er – zonder Process Mining – altijd is tussen de verwachte en de werkelijke prestaties van je processen.
Het perfecte moment
Maar wat is nu hét perfecte moment om Process Mining te implementeren? Als je merkt dat je beslissingen op gevoel baseert en liever vertrouwt op harde feiten, of als je merkt dat veranderingen in de markt je bedrijfsvoering uitdagen, dan is het tijd om de precisie van Process Mining te omarmen. Dit is vooral belangrijk wanneer je bedrijf snel groeit of wanneer er significante veranderingen in de regelgeving of marktcondities plaatsvinden. Process Mining helpt niet alleen bij het identificeren van verbeterpunten, maar ook bij het agile en competitief houden van je organisatie in deze snel veranderende wereld. Wacht dus niet tot inefficiënties je winstgevendheid in de weg gaan zitten. Door proactief Process Mining toe te passen, kun je de toekomst met vertrouwen tegemoet gaan.
Drie belangrijke factoren voor een succesvolle start
1. Strategische fit
Bij het selecteren van processen voor Process Mining is het belangrijk om te focussen op de processen die van strategisch belang zijn voor je organisatie, de processen die een directe impact hebben op het succes van je bedrijf. Zorg ook dat je de ondersteuning van de juiste stakeholders hebt, alleen zo kun je de benodigde veranderingen doorvoeren. Bovendien is het belangrijk dat je beschikt over de juiste middelen en vaardigheden binnen je team. Process Mining vereist specifieke kennis en tools, dus zorg ervoor dat je team goed is voorbereid.
2. Waardepotentieel
Kies processen die vaak voorkomen en dus veel data genereren. Hoe hoger het aantal keren dat een proces wordt uitgevoerd, hoe meer waarde je kunt halen uit de inzichten van Process Mining. Daarnaast bieden complexe processen, waar veel stappen en handelingen bij komen kijken, veel verbeterpotentieel. En vergeet niet te focussen op die processen die hoge kosten met zich meebrengen, zodat je met de verbeteringen die je doorvoert ook direct kosten kunt besparen.
3. Technische fit
Ook de beschikbaarheid van kwalitatieve data is een must. Zorg dat IT-systemen de benodigde data goed vastleggen. Begin daar waar de juiste data beschikbaar is en gebruik kant-en-klare oplossingen om snel resultaten te behalen. Start met een duidelijk afgebakend project om de haalbaarheid te bewijzen en breid daarna uit.
De ROI van Process Mining
Investeren in Process Mining resulteert in meer dan alleen verbeterde processen. Het bevordert een hogere tevredenheid onder medewerkers en klanten, verbetert de naleving van regelgeving en versterkt de concurrentiepositie. De implementatie van Process Mining kan leiden tot significante verbeteringen in doorlooptijden en kostenbesparingen, wat bijdraagt aan een beter nettoresultaat.
Zelf aan de slag?
Process Mining biedt op detailniveau inzicht in je bedrijfsprocessen en -prestaties, waardoor je gericht verbeteracties kunt toepassen. Benieuwd hoe je jouw bedrijfsprocessen kunt optimaliseren? Deep Value begeleidt organisaties hierbij. Dit doen we op zo’n manier dat medewerkers het straks zelf kunnen. Ons motto is niet voor niets ‘voordoen, samendoen, zelf doen’. Wij leren je hoe het werkt en de tools en middelen stellen je in staat om uiteindelijk zelf veranderingen door te voeren.
Wil je weten hoe je Process Mining en de DTO in jouw organisatie kunt toepassen? Wij laten je middels een Proof of Value graag zien hoe je de controle terugkrijgt! Neem contact met ons op als je de mogelijkheden wilt ontdekken. Omdat inzicht de eerste stap is naar verbetering.
Wel nieuwsgierig, maar eerst nog wat verder verkennen? Volg onze LinkedIn-pagina en we zullen je regelmatig inspireren.
Geef een reactie