Als CFO of COO sta je voor een flinke uitdaging. Je weet dat digitale transformatie onvermijdelijk is om je organisatie concurrerend te houden. De kosten moeten omlaag, de efficiëntie omhoog. En nu dringt kunstmatige intelligentie zich op als de volgende grote verandering. Waar deze technologie eerst vooral voorbehouden was aan grote techbedrijven, komt ze nu binnen handbereik van elke organisatie. Maar uit recent onderzoek blijkt dat bijna de helft van de werknemers AI al gebruikt zonder de juiste kennis en begeleiding. Dit brengt onnodige risico’s met zich mee en kan zelfs tot hogere kosten leiden. In deze blog vertelt Pieter den Hollander, eigenaar van Deep Value, hoe je jouw organisatie wel succesvol klaarmaakt voor de AI-transformatie, zonder de controle te verliezen.
De belofte van nieuwe technologie
De technologische vooruitgang staat niet stil. NVIDIA’s recente doorbraken maken AI toegankelijker dan ooit. Waar bedrijven eerst afhankelijk waren van grote cloudproviders, kun je nu voor een fractie van de kosten zelf aan de slag. Deze democratisering van AI opent deuren voor organisaties van elke omvang. Maar technologie alleen is niet genoeg. Het succes van digitale transformatie hangt af van drie factoren: technologie, je mensen en je processen.
Waarom veel bedrijven de boot dreigen te missen
Recent onderzoek onder ruim 5.000 kenniswerkers schetst een zorgwekkend beeld. Slechts 1% van de medewerkers noemt zichzelf expert in AI-toepassingen. Bijna de helft staat nog aan het prille begin. Nog alarmerender: 43% van de werknemers gebruikt AI ondanks een verbod van hun werkgever. Ze missen bovendien de kennis om dit veilig en effectief te doen. Dit creëert niet alleen risico’s, maar laat ook kansen liggen om processen echt te verbeteren.
Hoe je wel succesvol transformeert
Een succesvolle transformatie begint met inzicht in je huidige processen. Process Mining brengt haarscherp in kaart hoe workflows nu verlopen en waar de kansen liggen voor optimalisatie. Dit vormt de basis voor gerichte verbeteringen. Pas als je precies weet hoe processen lopen, kun je bepalen waar nieuwe technologie de meeste waarde toevoegt.
Maak je hele organisatie medeverantwoordelijk
Leidinggevenden hebben grote invloed op het succes van AI-implementatie. Het onderzoek laat zien dat medewerkers twee keer zo weinig met AI aan de slag gaan wanneer hun direct leidinggevenden er negatief tegenover staan. Betrek daarom alle lagen van je organisatie bij de transformatie. Zorg dat teams begrijpen waarom verandering nodig is en wat het hen oplevert.
Begin klein, denk groot
Start met één proces waar je snel resultaat kunt boeken. Dit creëert momentum en laat de rest van de organisatie zien wat mogelijk is. Zo hielpen we bijvoorbeeld een klant met het optimaliseren van hun inkoopproces, waarbij de automatische verwerking van facturen steeg van 70% naar 90%. Dit succes leidde tot enthousiasme voor verdere verbeteringen in andere afdelingen.
De winnaars van morgen bereiden zich vandaag voor
Experts verwachten dat de helft van de eerste AI-implementaties in bedrijven zal mislukken door gebrek aan voorbereiding. Maar organisaties die nu investeren in het begrijpen en optimaliseren van hun processen, nemen straks een voorsprong. Ze besparen niet alleen kosten, maar creëren ook een werkomgeving die talent aantrekt en behoudt.
Grip krijgen op je transformatie met Process Mining
Voor je duizenden euro’s investeert in AI-technologie, is het zaak om je processen te begrijpen en te optimaliseren. Process Mining is hiervoor de sleutel. Het biedt op detailniveau inzicht in je bedrijfsprocessen en -prestaties, van finance tot operations. Je ziet precies waar de knelpunten zitten en welke processen zich lenen voor automatisering of AI-ondersteuning. Dit voorkomt dure mislukkingen en zorgt dat je investeringen direct rendement opleveren.
Zet vandaag nog de eerste stap
Deep Value helpt je om eerst je processen te doorgronden met Process Mining, voordat je grote technologische veranderingen doorvoert. We begeleiden organisaties bij deze transformatie op zo’n manier dat teams het straks zelf kunnen. Ons motto is niet voor niets ‘voordoen, samendoen, zelf doen’. Zo houd je de controle over je kosten én je transformatie.
Wil je weten hoe je Process Mining en de DTO in jouw organisatie kunt toepassen? Wij laten je met een Proof of Value graag zien hoe je de controle terugkrijgt! Neem contact met ons op als je de mogelijkheden wilt ontdekken. Omdat inzicht de eerste stap is naar verbetering.
Wel nieuwsgierig, maar eerst nog wat verder verkennen? Volg onze LinkedIn-pagina en we zullen je regelmatig inspireren.
Geef een reactie