Uit onderzoek van Gartner blijkt dat steeds meer bedrijven de voordelen en unieke mogelijkheden van Digital Twins inzien.

Digital Twins worden ingezet om de bedrijfsresultaten te verbeteren, maar ook om betere geïnformeerde beslissingen te nemen. Om een voorbeeld te geven: een Digital Twin van een lift kan toekomstige storingen voorspellen en automatisch een werkorder aanmaken voor de eigen reparatie. 

Een Digital Twin is echter niet alleen beperkt tot een fysieke product, maar kan ook worden toegepast op een process of zelfs op de gehele organisatie.